Um fato que incomoda os profissionais é que a gestão nas
empresas não costuma ser como gostaríamos. Em termos simples, podemos dizer que
ela é como é. Como iremos lidar com isso é que fará a diferença.
Não são poucas as empresas que seguem sem um efetivo
direcionamento, sem uma visão clara de futuro. Seus gestores estão mais
preocupados com auto-afirmação do que com resultados.
Você como gestor ao encontrar resistência na sua equipe deve
verificar se está decidindo para ter resultados ou para ter razão.
Para que possamos aprender algo novo só há um caminho: temos
que admitir que não sabemos tudo.
Gestão nos absorve, nos desafia, coloca em cheque nossa
capacidade de decidir com sabedoria.
Ao serem confrontados,
muitos gestores deixam ser razoáveis,
principalmente quando não têm muito claro o destino que devem dar aos projetos.
Nesse sentido, poucos se dão conta de que o homem que não
sabe para onde quer ir é incapaz de ouvir um bom conselho. Esteja certo que
aquele que não pode ser aconselhado não pode ser ajudado.
Por essa razão, encontramos empresas que já contrataram e
perderam excelentes profissionais, sem que pudessem deixar alguma contribuição,
e mais, mesmo consultores experientes
não conseguiram mudar o destino desses empreendimentos.
Gestores costumam mostrar que é preciso coragem para
levantar e falar, mas é fundamental que se lembrem que é necessário muito mais
coragem para sentar e ouvir.
Profissionais costumam tornar as gestões tão complexas que
as pessoas acabam não fazendo o que deveriam fazer, com isso não obtêm os
resultados que poderiam alcançar.
Um aspecto importante para que possamos evoluir é nossa
disposição para questionar nossas convicções. Temos que procurar entender como se formaram.
Convicção é resultado de nossa experiência, contudo impressão nem sempre é fato.
Conta a história que um velho caboclo queria vender seu
sítio por causa da “ trabalheira” que dava, como sempre dizia, onde havia um lago cheio de rãs.
Quando encontrou um comprador, determinado a ficar com a
área, pediu que voltasse a noite para ouvir os animais coaxando, já que este
era seu maior interesse.
Ao ouvir a maravilhosa melodia não teve dúvidas, fechou negócio.
Assim que tomou posse resolveu drenar o lago para capturar
as rãs, selecionando-as para reprodução e venda, mas com grande susto descobriu
que todo som que ouvira a noite era produzido apenas por uma velha rã.
Assim são muitas convicções, uma velha rã que faz tanto
barulho que nos impede de ouvir qualquer orientação.
Simplificar o processo de gestão, seguindo dez passos fundamentais, é
determinante para o sucesso das empresas:
1) Definia
um horizonte claro e atraente;
2) Detalhe
as tarefas para atingir os objetivos o
máximo que puder;
3) Estabeleça
datas efetivas para conclusão;
4) Contrate
pessoas que se comprometam com projeto e que trabalhem em equipe;
5) Delegue
e invista as pessoas de autoridade;
6) Distribua
as tarefas e estabeleça as responsabilidades;
7) Estabeleça
os meios de controle;
8) Defina
as recompensas;
9) Estabeleça
os limites de tolerância para os insucessos;
10) De feedback
constante.
Lembre-se, sempre:
Integridade e confiança é a cola que une as pessoas em
projetos de longo prazo.
Ninguém atravessa uma ponte pegando fogo se não houver algo
que realmente valha a pena do outro lado do rio.
Por que alguém se importaria com seus planos?
Por causa do salário?
Os que assim pensam não se dão conta, mas estão “ sozinhos”,
cercados por pessoas que se importam apenas
com o salário, nada mais!
Ivan Postigo
Economista, Bacharel em contabilidade, pós-graduado em
controladoria pela USP
Autor do livro: Por que não? Técnicas para estruturação de
carreira na área de vendas
Postigo Consultoria de Gestão Empresarial
Fones (11) 4496 9660 / (11) 99645 4652
Twitter: @ivanpostigo
Skype: ivan.postigo
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